Política de Privacidad y Protección de Datos

Información sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos personales

Esta política aplica desde el 14 de mayo de 2026, fecha de la última actualización.

Datos que recopilamos y finalidad

Solicitamos información personal solo cuando es relevante para brindarte asesoría o procesar solicitudes. El tipo de datos varía según el uso y se limita a lo estrictamente necesario.

  • Nombre completo y correo electrónico
  • Teléfono de contacto en casos requeridos
  • Preferencias de contacto y asesoría
  • Historial de solicitudes previas
  • Información técnica del dispositivo utilizado

Usamos los datos solo para establecer comunicación, gestionar procesos internos, y mejorar la experiencia ofrecida, sin venderlos a terceros.

Uso de tu información personal

La información facilitada se emplea exclusivamente para responder solicitudes, mejorar asistencia y brindar atención personalizada.

No compartimos datos con fines comerciales; el manejo es interno y seguro según las leyes aplicables en México.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, modificación, eliminación o portabilidad de tus datos personales según lo dispuesto por la regulación local.

Derecho de acceso

Puedes conocer información guardada sobre ti.

Derecho de rectificación

Solicita la corrección de información errónea.

Derecho de eliminación

Solicita la eliminación de datos personales.

Derecho de portabilidad

Solicita la transferencia de tus datos a otro responsable.

Transferencia y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para resguardar tus datos contra accesos no autorizados.

Solo transferimos información cuando es indispensable para completar tu solicitud y cumpliendo la normativa aplicable.

Seguridad de tu información

Priorizamos medidas como cifrado, controles de acceso y capacitación interna sobre protección de datos.

El acceso a datos se limita al equipo autorizado y bajo estrictos controles internos.

Contacto para dudas o solicitudes

Atendemos cualquier solicitud relacionada con la privacidad con la mayor prontitud posible.
Dirección: B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Teléfono: +52 1 55 4192 7047
Correo: content@ivorakulen.com
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